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Gestão por Processos

Objetivo do curso

Gestão por Processos - EAD 100% on-line aborda como as organizações podem mudar paradigmas sobre a produção de bens e serviços. O paradigma mais relevante a ser transformado são as relações interdepartamentais, tendo em vista que quando são individualizadas e fragmentadas, geram problemas de comunicação e colaboração, desperdícios e limitam a percepção de entrega de valor aos clientes e partes interessadas. A gestão orientada por processos tem enfoque no processo produtivo de bens e serviços, colocando as questões departamentais em segundo plano. Essa característica promove maior sinergia na organização, por meio da criação de um ambiente mais colaborativo, com responsabilidades compartilhadas, e altera a forma de mensurar e analisar resultados. Importante salientar que a gestão por processos não está atrelada a uma ferramenta ou a um método específico, sendo flexível para atender as necessidades de cada organização com base em sua área de atuação, maturidade e ativos de conhecimento disponíveis.

Conheça o curso

Gestão por Processos - EAD 100% on-line aborda como as organizações podem mudar paradigmas sobre a produção de bens e serviços. O paradigma mais relevante a ser transformado são as relações interdepartamentais, tendo em vista que quando são individualizadas e fragmentadas, geram problemas de comunicação e colaboração, desperdícios e limitam a percepção de entrega de valor aos clientes e partes interessadas.

A gestão orientada por processos tem enfoque no processo produtivo de bens e serviços, colocando as questões departamentais em segundo plano. Essa característica promove maior sinergia na organização, por meio da criação de um ambiente mais colaborativo, com responsabilidades compartilhadas, e altera a forma de mensurar e analisar resultados.

Importante salientar que a gestão por processos não está atrelada a uma ferramenta ou a um método específico, sendo flexível para atender as necessidades de cada organização com base em sua área de atuação, maturidade e ativos de conhecimento disponíveis.

O que você vai aprender

Diferenciais Cruzeiro do Sul

Ao escolher a Cruzeiro do Sul Virtual, você conta com a qualidade e tradição de um dos maiores grupos educacionais de ensino superior do Brasil. Nosso compromisso é oferecer ao aluno qualidade de ensino com métodos inovadores e docentes especializados, além de infraestrutura moderna e diversos cursos de graduação e pós-graduação. Assim, você tem a liberdade de escolher a melhor opção para sua jornada universitária.

Como se matricular

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Principais dúvidas de Pós-Graduação

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